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宁波管家婆--2021年快消耗一半了,你上半年的KPI完成了吗?

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踏入6月,2021年就快过去一半了,每年到这时候,身边小伙伴们都在复盘,想一想自己在年初立下的那些Flag,究竟完成多少了呢?还有那些没完成的Flag,你又打算怎么去完成?


Top级别的顶尖销售毕竟只是少数,如果仅仅依靠“精英销售”或“英雄主义销售”的模式,想要完成企业的整体业绩,几乎不可能。因此企业需要在年初制定销售计划、评估销售赢单率、按照计划推进商机、及时复盘等。然而:


怎么科学预测销售赢单率?

如何及时发现销售过程中的障碍和瓶颈?

如何准确评估销售人员和销售团队的能力?

……


数字时代,企业内部信息化管理变得越来越重要。在这个时代,商业过程将会变得更加集成化、数据中心化。CRM 凭借其智能的应用程序,正逐渐成为现代品牌实现自身影响力,并充分挖掘自身增长潜力的首选工具。

 

啥是销售漏斗?

 

销售漏斗(Sales Pipeline),是对销售过程控制的重要分析工具。通过对销售阶段的分析,能够掌握销售的进展情况,从而量化预测可达到的销售成功率和最终的可期销售额。除了预测和监督销售进展状况外,销售漏斗还可以快速筛查优质机会,形成最真实的销售情况实时统计数据。


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当然,销售漏斗的构成并不是简单的销售阶段堆积,也不是海量数据的盲目呈现,赢率判断才是销售漏斗的关键。

 

赢率就是销售人员根据自己销售行为的进展,根据经验可以给每个阶段一个赢率,即胜算的机会值,如可以给出5%10%20%30%、……、95%100%等;初步接洽客户的阶段赢率设定为10%,确定客户需求阶段的赢率为30%,提供解决方案阶段的赢率为50%,报价及谈判阶段的赢率一般被设为70%,签单的赢率肯定就是100%

 

既是销售预测工具,也是业绩增长引擎

 

营销管理中最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”,你无法判断到底是哪儿出了问题,更无从调整策略,并因此而导致过程管理失控,过程管理失控最终必然表现为结果失控。

 

通过任我行协同CRM客户管理系统可以通过联系客户、发现潜在商机、推动销售流程,进而处理中标订单、合同、发票等,再利用销售漏斗,透明化整个销售流程,并根据客户在每个阶段的停留时间,解读当前阶段的赢单概率。

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如果系统中一个客户从“拜访完成”到下个阶段,平均需要2周,但某个客户停留超过了3周,那中间肯定是遇到了阻碍,客户需求没有了解清楚?产品方案不匹配?还是销售跟进方法有问题?透过销售漏斗及时发现障碍或瓶颈,并针对性给出解决方案,扭转不利局面。

 

通过对整个销售全流程管理,将成功的销售实践不断沉淀,形成一套标准化的销售流程体系。即便是刚入职的销售新人,也能根据流程提示,快速进入角色达成签单。

 

我行协同CRM销售漏斗具备的可量化、可操作的销售洞察力,不仅帮助销售准确预测赢率,也是助力销售提升KPI的增长引擎。对于企业来说,用好销售漏斗也成为实现数字化销售管理,规范客户的整个跟进流程,让企业把握任何潜在商机,提升团队效率和销量的关键。


 

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