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宁波管家婆软件:客户在线化 ▏CRM系统实现销售环节全周期管理

纵横软件在宁波、杭州、台州、绍兴、义乌、余姚、慈溪都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件杭州管家婆软件台州管家婆软件余姚管家婆软件慈溪管家婆软件绍兴管家婆软件义乌管家婆软件金华管家婆软件舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商


在组织的销售工作中,各环节的角色关注的重点都不同,要想高效推进线上销售工作,就得满足不同角色岗位的销售需求。

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宁波管家婆任我行CRM客户管理系统,围绕产品销售流程,从客户、线索、商机、订单、回款、活动等全过程,为客户提供全周期管理,为业务人员、管理人员及老板提供在线销售管理支持。


全程在线化助力销售全流程


客户跟进在线化,让维护、沟通更及时


维护客户关系是保障销售顺利进行的关键,任我行CRM系统帮助企业实现从获客渠道、客户管理、订单签订、售后跟进、决策分析的全生命周期客户管理。

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每位销售的客户都可以被收录到各自的信息门户里,联系方式、所属线索、跟进情况都有记录,精细化的客户分类管理更便于销售人员查看不同的客户,再根据客户维护情况建立自己的跟进计划。


及时写跟进情况

每位销售自己跟踪负责的客户可以每天反馈跟进记录随时随地进行数据录入和汇报帮助销售人员从容管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。

 

客户转化在线化,把握商机、管理订单更精准

为了帮助销售团队建立完善的商机处理机制把握客户的偏好,让销售做到个性化的跟进与需求的深度挖掘任我行CRM为不同类角色岗位搭建了商机到订单的全业务流程。

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快速建立精准商机

 

销售可以在系统中直接录入商机信息,关联客户确保商机与客户一一匹配,同时销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展等。

 

订单录入智能关联


销售在跟进客户的过程中可以随时关联订单签署,企业均可将销售、FAE(现场技术支持工程师)、客服、研发等成员通过任我行CRM系统统一关联到项目跟进流程中,做到信息共享和各成员之间分工明确,实现团队的高效协作。


费用记录在线化,款项查阅、复盘更清晰


销售人员在整体业务流程中会产生各类报销费用、订单回退款,任我行CRM系统与财务管理系统集成,搭建了完善的费用体系,实时记录每一笔资金使用,确保资金安全使用。

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图片来源:网络(侵权删)

回款管理实时更新

 

销售人员在签署订单的同时就可以建立回款计划,按时回款后就可以通过关联客户、订单记录回款详情。


快速发起费用审批


在整个业务流程中,销售人员所有业务相关的费用都可以随时上传费用明细和报销明细,直接关联OA审批流程,快速发起审批。

 

建立销售业绩监督平台

 

为了帮助管理人员、企业老板全面掌控产品销售情况,任我行CRM连接数据中心,借助管理中台的计划、任务模块为组织提供销售业绩监管平台,实现销售数据的舒适统计,让销售进度可视化。

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销售数据实时监控

 

数据平台对各种业务数据进行抽取和相关转化,比如销售过程中产出的费用与客户成交比例、销售跟进客户次数、业绩目标完成情况等,通过数据中心汇总分析,随时调整销售计划。最大限度减少开发工作量,有效降低实施风险与成本。


销售情况可视化展示


宁波管家婆任我行CRM系统中BI报表可生成销售简报,包括销售成交额排名、新增客户订单、销售漏斗等多种可视化工具,分别呈现个人与团队的销售简报,让销售情况更清晰同时系统还能对数据进行智能穿透关联,用历史数据分析,在现有数据下进行分析预测。遇到问题时可以及时预警,帮助决策者做出正确的判断。


移动端随时轻松跟进

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宁波管家婆任我行CRM支持手机端移动办公,无论是销售人员还是管理人员或企业老板,都可以随时随地用手机查看销售进度、业绩完成情况。


任我行协同CRM系统是众多企业进行全方位销售管理、突破业绩现状的有效途径之一,不仅能帮助企业提高核心竞争力,还能对深度挖掘客户价值、盘活客户,把客户的价值完全利用起来;而且还能通过CRM系统及时跟进客户需求,增强客户的粘性与品牌美誉度,最终提高企业的业绩与利润增长,帮助企业业务增长及数字化转型的利器。

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